Mala leche

Y hablo de personas diferentes, por eso digo lo del estudio, que igual es el espacio que cuenta con un aire viciado que provoca esa mala leche generalizada. Habrá alguna excepción, pero yo no me la he encontrado. El otro día, delante de mí, había una mujer que se retorcía de dolor mientras la recepcionista estaba de cháchara con un compañero dando la espalda a la paciente. Después de unos minutos, la mujer dijo: «Perdona...». La mirada que recibió fue fulminante y la respuesta, un destemplado: «¿Qué quiere?».

La mujer contestó que se encontraba muy mal y necesitaba atención urgente. «Un momento», y siguió con la cháchara. Cuando se dignó a atender a la enferma, le soltó: «Pues va a tener que esperar unas horas, que hay mucho trabajo». ¡Sí, señora!, animando al personal. Curiosamente, la mujer, que seguía con claros síntomas de un dolor agudo, fue llamada enseguida y, según me contó al salir, los sanitarios la atendieron amablemente y solucionaron su problema. Qué contraste. El área de salud tiene un problema serio que no ha abordado en muchos años a pesar de las muchas quejas. Nadie va al hospital por gusto, pero encima tener que aguantar bufidos... Pues eso.