El Hotel THB Bahía de Ibiza, situado en Port des Torrent, ha recibido, este mes de julio, el Gold Star Award, un premio que entrega el touroperador First Choice, del Grupo TUI, al mejor hotel de todos los que se publican el su catálogo Twentys Holidays 2007.
El Gold Star Award, que se entrega por primera vez este año, es un reconocimiento a la calidad hotelera que se otorga teniendo en cuenta la puntuación que los clientes otorgan a los servicios ofrecidos por los establecimientos hoteleros en los que se alojan.
El premio que ha recibido el Hotel THB Bahía está basado en el criterio de los clientes, que han valorado en las encuestas la buena atención recibida, los estándares de calidad y, en definitiva, las expectativas que todo cliente deposita en el establecimiento hotelero elegido durante sus vacaciones.
Así, y según aseguró Andrés Fullana, Director General de THB, el premio recibido «supone el reconocimiento a la dedicación, actitud y buena labor que realizan nuestros profesionales al servicio de la calidad y de la atención a nuestros clientes».
Por su parte, José Luis Tur, director del hotel THB Bahía de Ibiza, aseguró sentirse muy satisfecho con el Gold Star Award. Tur destacó el «trato cercano» como factor esencial a la hora de que los clientes se sientan satisfechos. «Que el cliente se sienta como en casa es fundamental para que el cliente se vaya contento de nuestro hotel. Cuando se va debe tener la sensación de que han sido unas grandes vacaciones y de que el año que viene volverá a nuestro hotel», explicó.
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