Una de cada tres visitas al especialista se recuerda a través de un mensaje vía móvil

C. A.
Una de cada tres visitas con el médico especialista se recuerda a través de mensajes cortos vía móvil. El hospital Can Misses envió 35.531 mensajes cortos al móvil de los pacientes para recordarles la consulta que tenían programada con el especialista, lo que supone que se han remitido mensajes recordatorios en un 31,78 por ciento de las ocasiones en las que se ha producido una consulta en el hospital durante el último año. El año pasado se contabilizaron 111.787 consultas. Todos los servicios del hospital envían mensajes recordatorios a los pacientes, salvo Radiología, Laboratorio y Neurofisiología.

El envío de mensajes por móvil, una iniciativa enmarcada dentro del Plan de Sistemas mediante el que las nuevas tecnologías son una pieza clave dentro del funcionamiento de la sanidad, ha permitido reducir el nivel de ausencia en las consultas en Can Misses en un 17,7 por ciento. En 2005 se suspendieron el 11,1% de las consultas con el especialista mientras que en 2006 se situó en un 9,1 por ciento. El Servei de Salut puso en marcha este servicio en 2005 en los cinco hospitales públicos de Balears. De este modo, la reducción de los índices de ausencia en las consultas ayuda a aprovechar mejor los recursos y contribuir a la disminución de las listas de espera.