El IB-Salut ha trasladado hasta el hospital Can Misses de Eivissa
la figura del gestor de pacientes, un punto de referencia para los
enfermos desplazados ya existente desde hace unos meses en el
hospital Son Dureta de Palma. Esta figura se encuentra dentro del
mismo servicio de atención al paciente, ya existente en el propio
hospital Can Misses. De este modo, se trata de dar información a
los desplazados de otros puntos de la península, como turistas, que
necesitan asistencia sanitaria y desconocen cómo funciona el
sistema sanitario público en las Pitiüses, según aseguraron fuentes
de la Gerencia del IB-Salut.
La responsable de este servicio de atención al usuario en Can
Misses es María José Ballesteros. Con esta figura se trata de
aumentar el nivel de coordinación, integración y colaboración con
los distintos servicios sanitarios que ofrece el Àrea de Salud de
Eivissa y Formentera. La figura de gestor de pacientes de Son
Dureta recae sobre la enfermera menorquina Ignasia Carreras, el
punto de referencia para los desplazados de Menorca, Eivissa y
Formentera que han de acudir a Palma para recibir el tratamiento
sanitario necesario que no pueden recibir en Palma. Esta
experiencia piloto que ahora se quiera extender a Eivissa se puso
en marcha en noviembre del año pasado.
El cobro de las dietas, la manutención o el hospedaje figuran
entre las principales preocupaciones de los enfermos desplazados y
de los familiares de los mismos que les acompañan en los traslados.
Uno de los problemas de muchos desplazados es que desconocen cómo
tramitar las ayudas por los traslados o a qué recursos pueden
acceder. Con la figura del gestor de pacientes se trata de despejar
todas las dudas que se plantean cuando se ha de estar alejada de su
residencia habitual para recibir una mejor asistencia
sanitaria.
Sin comentarios
Para comentar es necesario estar registrado en Periódico de Ibiza y Formentera
De momento no hay comentarios.