Onlinehandelsplattformen auf den Balearen sehr beliebt

54 Prozent der Befragten auf den Balearen gaben an, über das Internet Waren zu beziehen. Damit kaufen und verkaufen die Bewohner der spanischen Mittelmeerinseln mehr über eCommerce-Systeme wie die befragte Bevölkerung auf dem iberischen Festland (50,1 Prozent).

Die Mehrheit der Teilnehmer der Studie gab an, dass folgende Bedingungen Vertrauen für den Kauf in Online-Shops für eine Website schaffen: ein sicheres Bezahlsystem, ein guter Ruf der Plattform, eine detaillierte Erläuterung der Versandkosten und Lieferbedingungen, Erstattung von Aufwendungen im Rücksendungsfall, sowie ausführliche Informationen über das Produkt, das erworben werden soll.

Wenn es um die Art und Weise der Bezahlung geht, wählen 9 von 10 der Internetkäufer eine Kreditkarte für die Abbuchung vom Konto, während 44,1 Prozent der restlichen Kaufenden die elektronische Zahlungsart Paypal bevorzugen. Das meistgekaufte Produkt seien Reisen.

Durchschnittlich gibt der balearische Online-Käufer 1.102 Euro pro Jahr über das Internet aus, der nationale Durchschnitt liegt laut den Studien in Spanien bei 848 Euro pro Jahr.

91 Prozent der Nutzer von Onlinehandelssystemen gaben an, bisher keinerlei Probleme mit Ihren Warensendungen gehabt zu haben, während neun Prozent sich über nicht angekommene Produkte zu beklagen hatten.

Unter den Befragten, die keine Käufe über das Internet tätigen, gaben die meisten an, lieber in real existierende Ladengeschäfte zu gehen und sich von menschlichen Verkäufern beraten zu lassen. Andere gaben an, dass der Mangel an ausreichenden Kenntnissen über das Internet und die Verkaufsplattformen sie vom Onlinekauf abhalte.