Las 200 oficinas de Sa Nostra en Balears avanzarán a partir de
mañana lunes el cobro anticipado del aumento del 33 por ciento al
38 por ciento del descuento aéreo y marítimo a todos aquellos
residentes que hayan viajado a la Península o interislas desde el
pasado 1 de enero, fruto del decreto aprobado el pasado miércoles
por el Govern.
Los usuarios deberán presentar el DNI así como el billete
original, y firmar un documento que cede los derechos de crédito al
Govern, para que, después, la administración autonómica pueda
reclamar al Estado las cantidades adelantadas una vez se apruebe el
Real Decreto que regula estas ayudas. Si se trata de un billete
electrónico, tendrá que acreditarse el viaje con el e-mail de
confirmación de la reserva. En el caso de que no se esté en
posesión del billete original, los beneficiarios deberán pedir un
duplicado a la agencia. El director de Sa Nostra, Pere Batle,
expuso esta semana que el personal que trabaja de atención al
público ha recibido formación para orientar a los usuarios.
El Govern ha habilitado una línea telefónica de información
gratuita (900166000) para que los ciudadanos puedan realizar las
consultas que deseen acerca de esta cuestión. Además, este fin de
semana ha comenzado una campaña informativa, que se difundirá a
través de los medios de comunicación, para informar del tema en
cuestión.
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