Pacientes desatendidos

La explosión de contagios ha vuelto a colapsar la Atención Primaria y ha puesto contra las cuerdas al sistema de seguimiento de casos y contactos. Esta saturación obligó al Govern a tomar cartas en el asunto y, por eso, desde la Conselleria de Salud contrataron a 190 nuevos profesionales para formar parte del equipo de rastreo de contactos. No obstante, resulta insuficiente si observamos la falta de control sanitario. Esta desatención genera múltiples dudas y confusiones entre los vecinos, especialmente en las personas más dependientes o en los ancianos. También hay personas con discapacidad visual que no pueden gestionar estos trámites a través de los dispositivos móviles. En definitiva, nos estamos acercando ya al pico de esta sexta ola y continúan las mismas dudas: ¿La cuarentena empieza con los primeros síntomas o cuando me envían el diagnóstico? ¿la empresa tiene que comunicar los procesos de baja médica en los casos de COVID-19? ¿Las altas se realizarán a los siete días de forma automática?

Los ciudadanos quieren respuestas y muchos quieren que su vía informativa siga siendo la llamada telefónica, un medio que, teniendo en cuenta el colapso sanitario, no resulta muy efectivo.