Suena el teléfono fijo de casa, son las 15,00 horas y es tu media hora para comer. Contestas, es un móvil que no tienes registrado, pero puede ser importante. Se hace el silencio y cuelgan. Despotricas y te vuelves a sentar. Acto seguido suena el móvil. Ahora son las 15,15 y estás con la boca llena pensando seriamente en cuál será tu próximo bocado mientras miras el informativo de soslayo. De nuevo un número desconocido y repites la misma operación. En este caso escuchas varios tonos, ruido de fondo y una voz metálica, a la que llamaremos Número 1 que pregunta por ti, te tutea con descaro y te intenta vender un seguro que no necesitas. Intentas ser educada, explicarle que no estás interesada y que no es la mejor hora para seducirte, y te pregunta cuál es tu mejor momento para explicarte las ventajas de su propuesta. Realmente no hay un instante peor ni mejor, simplemente no te apetece ni te has planteado revisar papeles, cambiar de proveedor ni volver a hablar con ella. Argumentas para zafarte de ella que realmente no estás interesada, pero que es muy amable, y ella comienza a divagar. Que si es su trabajo, que entiendas que a ella tampoco le gusta llamar a estas horas, que tiene que cerrar determinadas ventas, que solo precisa que la escuches, y tú te sientes la peor persona del mundo por replicar que solo quieres terminar tu plato antes de que te abandone el hambre en tus últimos 15 minutos de paz. Le quitas la palabra, te despides y cuelgas. El café sabe más amargo que otros días. Vuelves a la oficina. Media hora después la llamada es de una compañía de teléfono a la que despachas con idéntico esfuerzo. En este caso cuelgas directamente a Número 2 tras exponerle que ya fuiste cliente de su empresa y que la atención fue nefasta. Llega ahora el turno de Número 3, un joven que representa a una ONG y que te convierte en alguien rastrero por afirmar que en ese momento estás reunida y no puedes atenderle. Número 4 te pide tu correo electrónico para enviarte información sobre unos maravillosos cartuchos de tinta para la impresora y Número 5 es la víctima de una tarde de interrupciones con quien pagas tu furia ante tanta insolencia. En primer lugar, si quiero algo llamo yo y pido presupuestos, en segundo lugar, no sé de dónde ha sacado mi teléfono, pero le ruego que me borre de su lista, en tercer lugar, no me tutee puesto que no me conoce y yo le estoy tratando de usted, en cuarto lugar, usted es la sexta persona que me interrumpe hoy para venderme ‘motos', y en quinto lugar le voy a colgar el teléfono.
OPINIÓN | Montse Monsalve
Amigo teleoperador
Eivissa19/02/17 4:00
También en Opinión
- Un mallorquín estalla por una multa tras aparcar su moto en la zona azul de Ibiza: «Es una atrocidad»
- Un ibicenco encuentra el amor en First Dates
- Los médicos apoyan el ‘multazo’ de 300.000 euros por el acto negacionista de Miguel Bosé y Josep Pàmies
- «Ibiza se nos ha ido de las manos»
- Un joven de 25 años atemoriza desde hace meses a los vecinos de es Canar
Sin comentarios
Para comentar es necesario estar registrado en Periódico de Ibiza y Formentera
De momento no hay comentarios.