El Govern balear ha realizado un estudio sobre la determinación de
la imagen de Balears en el mercado alemán, para lo cual se ha
realizado una encuesta sobre 7.836 ciudadanos alemanes mayores de
14 años en relación con los viajes y las vacaciones.
El resultado de la encuesta determina que el grado de
conocimiento de Mallorca en Alemania es extraordinariamente
elevado, como también lo es el de Eivissa, pero en menor grado. Sin
embargo, Formentera y Menorca son dos de los destinos menos
conocidos.
Así, dentro de la conclusiones del estudio se recoge que el peso
de Mallorca en la imagen de Balears es decisivo y determinante,
«hasta el punto que muchos alemanes cuando hablan de Balears se
refieren, implícitamente, a Mallorca. En todo caso, las Illes
Balears son percibidas como un destino homogéneo, pero con la
percepción de masificación turística en Mallorca y Eivissa. Tanto
el total de la población alemana como los turistas alemanes que han
visitado estas islas en los últimos años, mantienen la misma
opinión de que son destinos turísticamente masificados y
relativamente congestionados».
La imagen de Balears ha cambiado poco en los últimos diez años,
tanto en sus aspectos positivos como negativos. Así, entre los
componentes positivos se incluyen: el clima agradable, las playas
bonitas, la vida nocturna atractiva y el paisaje.
Por contra, entre los componentes negativos de la imagen
turística de Balears están los niveles excesivos de masificación
turística, bajos niveles de limpieza, naturaleza poco preservada,
excesivos niveles de urbanización y niveles de seguridad ciudadana.
Las soluciones que se plantean en el estudio para paliar estas
cuestiones se centran en intensificar las acciones de relaciones
públicas sobre determinados medios de comunicación de masas para
tratar de evitar la emisión de reportajes y noticias, «que
transmiten una visión excesivamente estereotipada e incompleta de
Balears y estimular la emisión de reportajes que transmitan la otra
realidad de las Islas», indica el citado estudio entre sus
conclusiones.
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