El presidente del Instituto para la Calidad Turística Española
(ICTE), Eduardo Gamero, rechazó ayer en Eivissa el modelo de
instituto de calidad que quiere implantar la Conselleria de Turisme
del Govern balear por considerar que provocará «confusión» y que
puede llegar a «entorpecer» la labor que el sector privado ya está
realizando a través del ICTE.
Gamero, que acudió a Eivissa invitado por la Federación
Empresarial Hotelera de las Pitiüses para explicar como el ICTE se
dedicará de ahora en adelante no sólo a la implantación de sistemas
de calidad en hoteles sino también en otros subsectores del
turismo, explicó que ha pedido al conseller Celestí Alomar que se
replantee las funciones del futuro instituto autonómico de calidad
y que intente colaborar en el proceso a través de otros
métodos.
En concreto, Gamero cree que Balears podría ayudar al sector sin
crear nuevas infraestructuras que dupliquen las actuales y
multipliquen el gasto en recursos materiales y humanos. «A la vista
de las dudas que plantea ese proyecto, dije claramente al conseller
que me parecía un contrasentido y quedaron en reconsiderarlo. Yo he
pedido que las ayudas se canalicen a través de las estructuras que
ya existen, que apoyen una iniciativa que funciona y es la
realmente efectiva para lograr el objetivo», señaló Gamero.
El máximo responsable del ICTE recordó que este órgano es
totalmente privado aunque cuenta con un importante respaldo de la
Administración central. Durante el acto de ayer, Gamero animó a los
empresarios del sector de la restauración, las agencias de viajes o
los establecimientos de turismo rural, a trabajar en los sistemas
de gestión de calidad que se están poniendo en marcha y que
permitirán obtener una «Q» de calidad específica para este tipo de
negocios.
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