Una veintena de alumnos de tercer curso de la Escuela de Turismo de
Eivissa están participando desde el pasado mes de enero en un
seminario sobre calidad impartido por miembros de la Federación
Hotelera. El objetivo es que puedan trabajar en distintos
establecimientos hoteleros durante la próxima temporada como
coordinadores de calidad, ayudando a implantar el sistema que debe
llevar a estas empresas a conseguir la «Q», el sello que otorga el
Instituto para la Calidad Hotelera Española.
Según explicó Rosa Cicuéndez, que imparte las clases, la idea
surgió porque estos alumnos estaban obligados a realizar un
seminario de 30 horas y se planteó la posibilidad de que la materia
fuera la calidad, un tema muy de actualidad y muy necesario para
mantener y acrecentar el nivel turístico de las Islas. El seminario
finalizará a primeros de abril y los estudiantes estarán listos
para incorporarse en los establecimientos a medida que lo vayan
solicitando los hoteleros. «Pueden ser de mucha utilidad porque los
directores a menudo están muy ocupados y no pueden ocuparse de
esto», comenta Cicuéndez. Algunos de los estudiantes ya han
comenzado este trabajo y la mayoría lo desempeñará en los mismos
hoteles en los que ha estado trabajando en temporadas pasadas.
El seminario finalizará con la visita de Lourdes Navarro,
gerente del ICHE, que impartirá una conferencia abierta a todo el
sector turístico y al público en general el 4 de abril y con una
visita al Sirenis Seaview Country Club el 7 de abril para comprobar
cómo se ha implantado el sistema de calidad.
Por lo que se refiere a los hoteleros inscritos en el Plan de
Calidad, Cicuéndez señaló que durante el invierno se han estado
realizando algunas actividades, aunque la mayoría del trabajo debe
llevarse a cabo durante la temporada, cuando los establecimientos
han abierto sus puertas.
Sin comentarios
Para comentar es necesario estar registrado en Periódico de Ibiza y Formentera
De momento no hay comentarios.