La oficina de la Unión de Consumidores Españoles (UCE) en las
Pitiüses ha remitido una carta a la Conselleria de Sanidad y
Consumo en la que solicita que emprenda una campaña para
concienciar a los comerciantes de la necesidad de solicitar el
documento nacional de identidad a los clientes que paguen con
tarjeta, informó ayer el portavoz de esta asociación en Eivissa, el
socialista Carlos Salinas.
Esta medida, puntualizó Salinas, está destinada especialmente a
los propietarios de los establecimientos de la zona del puerto de
Eivissa y del barrio de La Marina, ya que, tal y como recordó ayer
el portavoz de la UCE, durante la temporada turística del año
pasado se detectaron en esta zona comercial numerosos casos de
utilización fraudulenta de tarjetas bancarias. Es decir, tarjetas
robadas cuyos propietarios no denunciaron a tiempo su desaparición
y fueron utilizadas para realizar compras en estos locales.
«Que exijan el carnet de identidad cuando los clientes pagan con
tarjeta, porque de esta forma tan sencilla se evita un grave
problema», dijo Salinas, que recordó que quienes detectan la
desaparición de una de sus tarjetas bancarias «deben llamar por
teléfono a su banco cuanto antes para anularla».
Según la UCE, muchos dependientes de establecimientos
comerciales no solicitan el DNI a sus clientes porque tienen
órdenes expresas de no hacerlo, ya que, al parecer, esta
circunstancia les podría hacer perder clientela.
Salinas explicó que este año la UCE todavía no ha recibido
ninguna denuncia relativa al uso fraudulento de tarjetas bancarias
pero, no obstante, es previsible, consideró el portavoz de
Consumidores en Eivissa, que al igual que en años anteriores las
denuncias lleguen con los turistas.
Las denuncias que recibe la UCE son remitidas a la Oficina de
Consumidores que tiene el Consell Insular en Eivissa, ya que la UCE
no tiene infraestructura en las islas para tramitar los expedientes
de quejas. Desde esta oficina del Consell se agrupan y conducen los
problemas de los consumidores.
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